Інформаційно-консультаційний центр
Порядок роботи Інформаційно-консультаційного центру:В інформаційно-консультаційному центрі ТОВ "Львівенергозбут" Ви отримаєте фахові консультації та роз’яснення з питань електропостачання та газопостачання:
- законодавчі та нормативні документи, якими керується ТОВ "Львівенергозбут" у своїй діяльності;
- тарифи на електроенергію і природний газ;
- нарахування та порядок оплати за спожиту електричну енергію та природний газ;
- пільги та субсидії тощо.
Адреса: 79016, м.Львів, вул.Шевченка, 1
Тел.: (032) 259-51-30
Електронна пошта: ikc@lvivenergozbut.com
Графік роботи: з понеділка по четвер: з 8:00 до 17:00 год., у п’ятницю: з 8:00 до 16:00 год. (обідня перерва: з 12:12 до 13:00 год.)
У випадку виникнення спірних питань та розбіжностей, Ви можете звернутися до Комісії Інформаційно-консультаційного центру по роботі із споживачами електричної енергії при ТОВ «Львівенергозбут» на адресу: 79016, м.Львів,вул.Шевченка,1.
До складу Комісії Інформаційно-консультаційного центру по роботі із споживачами електричної енергії та природного газу входять представники Відділу Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг у Львівській області та Державної інспекції енергетичного нагляду за режимами споживання електричної і теплової енергії у Львівській області.
Інформація щодо ІКЦ ТОВ "Львівенергозбут"